1. Beim Einkauf bei saunabee gelten die Regeln des saunabee Online-Shops.

2. Saunabee behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Beim Einkauf im Geschäft gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Geschäftsbedingungen (die der Bestellung beiliegen).

3. Kunden, die mit den Geschäftsbedingungen von saunabee nicht vertraut sind, können keine Waren bestellen. Die Kenntnis und Zustimmung zu den Geschäftsbedingungen gilt als erteilt, wenn der Kunde vor der Bestellung durch Klicken auf „Ich stimme zu“ seine Zustimmung bestätigt. Sollte der Kunde mit den Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht einverstanden sein, darf er die Bestellung nicht absenden. Andernfalls gilt die Geschäftsbedingungen als von ihm zur Kenntnis genommen und ihm uneingeschränkt zugestimmt.

4. saunabee übernimmt keine Haftung für Verluste, die dadurch entstehen, dass der Kunde die ihm erteilten Empfehlungen und seine Pflichten missachtet und sich nicht mit den Geschäftsregeln vertraut gemacht hat, obwohl ihm diese Möglichkeit gegeben wurde.

II. Datenschutzrichtlinie

1. Um Waren im Saunabee-Shop zu bestellen, muss sich der Kunde auf der Saunabee-Website mit Benutzername und Passwort registrieren oder kann auch ohne Registrierung bestellen. Saunabee weist darauf hin, dass die Registrierung nicht automatisch den Versand von Informationsmitteilungen an den Kunden bedeutet, außer solchen, die für die Bestellung und Lieferung der Waren notwendig sind. Wünscht der Kunde Informationsmitteilungen von Saunabee zu erhalten, kann er dies in den entsprechenden Einstellungen auswählen.

2. Bei der Bestellung von Waren müssen die für die Lieferung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden angegeben werden: Name, Nachname, Lieferadresse, Telefonnummer und weitere für die Lieferung notwendige Daten. saunabee bestätigt, dass diese Daten ausschließlich für die Bestellabwicklung und Lieferung der Waren verwendet werden. saunabee verpflichtet sich, diese Informationen nicht an Dritte weiterzugeben, mit Ausnahme von saunabee-Partnern, die die Warenlieferung oder andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Bestellung des Kunden erbringen. Jede weitere Ausnahme von der Weitergabe personenbezogener Daten des Kunden an Dritte wird in jedem Fall mit dem Kunden vereinbart. In allen anderen Fällen dürfen personenbezogene Daten des Kunden nur in den in der Gesetzgebung der Republik Litauen vorgesehenen Fällen an Dritte weitergegeben werden.

3. Mit der Registrierung im saunabee-Shop und der Bestellung von Waren verpflichtet sich der Kunde, seine Zugangsdaten zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben. Gleichzeitig bestätigt der Kunde, dass er volljährig und berechtigt ist, Waren im saunabee-Shop zu bestellen. Sollte der Kunde seine Zugangsdaten dennoch weitergeben, übernimmt saunabee keine Haftung.

4. Der Kunde hat sich mit den Regeln vertraut gemacht und bestätigt, dass er darüber informiert wurde, dass beim Besuch des saunabee-Shops Cookie-Dateien (vom Internetserver gesendete Dateien) auf seinem Computer gespeichert werden.

5. saunabee bestätigt, dass es die modernsten Technologien zum Schutz der persönlichen Daten seiner Kunden einsetzen will.

III. Verfahren und Bedingungen für die Auftragserteilung

1. Nach dem Besuch der Website des Geschäfts wählt der Kunde Produkte aus, und basierend auf seiner Auswahl wird ein Warenkorb erstellt.

2. Nach Zusammenstellung des Warenkorbs muss der Kunde die für die Lieferung der ausgewählten Waren notwendigen Daten eingeben: Name, Vorname, Lieferadresse, Telefonnummer und gegebenenfalls weitere Informationen, die für die Zustellung der bestellten Waren wichtig sein können. saunabee bestätigt, dass die vom Kunden angegebenen Daten ausschließlich zum Zwecke des Verkaufs und der Lieferung der Waren verwendet werden und dabei die Anforderungen der litauischen Datenschutzgesetze erfüllen.

3. Anschließend wählt der Kunde eine der verfügbaren Zahlungsmethoden im saunabee-Shop (weitere Informationen finden Sie in Abschnitt IV der AGB). Gleichzeitig kann er die Lieferzeit aus den stündlich angegebenen Optionen auswählen. Der Kunde bestätigt außerdem, dass er zum gewählten Zeitpunkt an der angegebenen Adresse anwesend sein wird.

4. Im letzten Fenster werden alle vom Kunden angegebenen Daten generiert. Bevor der Kunde die Bestellung bestätigt, muss er sicherstellen, dass die Angaben korrekt sind und seinen Wünschen entsprechen. Der Kunde hat die Möglichkeit, fehlerhafte Daten vor dem Absenden der Bestellung an saunabee zu korrigieren. Auch nach der Bestellung kann der Kunde die für die Warenlieferung notwendigen personenbezogenen Daten korrigieren. Die Bestellung kann erst bestätigt werden, nachdem der Kunde erklärt hat, die AGB von saunabee gelesen und akzeptiert zu haben. Sollte der Kunde vor der Warenauswahl mit den AGB nicht vertraut sein, muss er sich vor der Bestätigung seiner Bestellung und der darin angegebenen Daten informieren.

5. Nach Bestätigung der Bestellung durch den Kunden wird diese an saunabee weitergeleitet. Die Bestellung gilt ab dem Zeitpunkt ihres Eingangs bei saunabee als aufgegeben. Gleichzeitig wird in diesem Fall ein Vertrag zwischen dem Kunden und saunabee als geschlossen betrachtet. Dieser Vertrag ist jedoch erst dann rechtskräftig, wenn saunabee von der Bank des Kunden eine Zahlungsbestätigung für die gelieferten Waren erhält.

6. Nach Absendung der Bestellung durch den Kunden sendet das saunabee-System dem Kunden automatisch eine E-Mail, in der die bestellten Waren und die vom Kunden angegebenen Daten aufgeführt sind.

7. Sobald saunabee von der Bank die Benachrichtigung über die vom Kunden erteilte Zahlungsanweisung zum Kauf von Waren im Shop erhält, wird dem Kunden eine Benachrichtigung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der Zeitpunkt des Eingangs dieser Benachrichtigung gilt als Beginn der Vertragserfüllung zwischen dem Kunden und saunabee.

8. Die vom Kunden aufgegebene Bestellung wird in der saunabee-Datenbank gemäß den Anforderungen der geltenden Rechtsakte der Republik Litauen hinsichtlich der Speicherdauer solcher Daten gespeichert.

9. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde mit der Bestellung alle Regeln des saunabee-Shops sowie alle weiteren in der Bestellung genannten Bedingungen kennt und ihnen uneingeschränkt zustimmt.

10. Der Vertrag wird in litauischer Sprache geschlossen und ausgeführt.

IV. Garantie und Produktpreise

1. Die Eigenschaften der einzelnen Produkte sind in der Regel neben dem jeweiligen Produkt im saunabee-Shop angegeben.

2. saunabee weist darauf hin, und der Kunde bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass die im Shop dargestellten Waren aufgrund der Eigenschaften des verwendeten Monitors hinsichtlich Größe, Form und Farbe möglicherweise nicht der tatsächlichen Darstellung entsprechen. Auch die Form und das Aussehen der Produktverpackung können von der im saunabee-Shop abgebildeten Verpackung abweichen.

3. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass er sich verpflichtet, den in der Bestellung angegebenen Preis für die Waren zu zahlen, wenn er eine Bestellung im Shop elektronisch absendet.

4. Die Preise im Shop und in der Bestellung sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben.

5. saunabee verkauft Waren, die den in der Bestellung festgelegten Bedingungen entsprechen. Sollten die gelieferten Waren nicht den Bestellvorgaben entsprechen, verpflichtet sich der Kunde, saunabee unverzüglich telefonisch zu benachrichtigen und alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um bestehende Mängel zu beheben, sofern diese durch oder im Auftrag von saunabee oder durch Dritte verursacht wurden. Die Mängel müssen innerhalb einer mit dem Kunden vereinbarten angemessenen Frist behoben werden. Werden die Mängel nicht behoben, hat der Kunde das Recht, seine Rechte gemäß den Bestimmungen des litauischen Zivilgesetzbuches geltend zu machen.

6. Verpflichtungen von saunabee in Bezug auf Waren:

6.1. Sofern für bestimmte Waren ein bestimmtes Verfallsdatum festgelegt ist, verpflichtet sich saunabee, diese Waren dem Kunden so zu verkaufen, dass er eine reale Möglichkeit hat, die Waren bis zum Ablauf des Verfallsdatums zu nutzen.

6.2. saunabee verpflichtet sich, Waren von geeigneter Qualität zu liefern, die den in der Bestellung festgelegten Anforderungen entsprechen.

6.3. saunabee verpflichtet sich, dem Kunden die in der Bestellung angegebene Warenmenge zu liefern. saunabee haftet nicht, wenn die gelieferte Warenmenge aufgrund fehlerhafter Angaben des Kunden in der Bestellung nicht korrekt ist.

6.4. Saunabee stellt dem Kunden in allen Fällen ein Sortiment an Waren zur Verfügung, das den in der Bestellung festgelegten Kriterien entspricht.

6.5. Sofern die Bestellung eine bestimmte Anzahl von Artikeln umfasst, verpflichtet sich saunabee, alle in der Artikelgruppe enthaltenen Artikel zu liefern.

6.6. Die Ware wird entsprechend ihrer Beschaffenheit verpackt geliefert, um sie für ihren vorgesehenen Zweck geeignet zu machen.

6.7. Für Waren, die an Privatpersonen verkauft werden, gilt eine zweijährige Garantie. Für Waren, die an juristische Personen verkauft werden, gilt eine einjährige Garantie. Die Garantie für Heizelemente beträgt sechs Monate.

V. Zahlungsverfahren und -bedingungen

1. Der Kunde bezahlt die bestellten Waren auf eine der im saunabee-Shop angegebenen Arten: per Online-Banking oder über das System mokejimai.lt, per Überweisung auf das saunabee-Bankkonto oder per Barzahlung beim Kurier bei Lieferung (Diese Zahlungsmethode ist derzeit nicht möglich, wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten).

2. Der Kunde verpflichtet sich, die bestellten Waren unverzüglich zu bezahlen, andernfalls verliert er das Recht, Ansprüche wegen Verletzung der Lieferbedingungen geltend zu machen, da gemäß der Bestellung des Kunden die Warenlieferung erst nach Zahlungseingang bei saunabee erfolgt.

VI. Rücksendung der Ware

1. Dem Kunden wird die Möglichkeit eingeräumt, die ihm übergebenen Artikel gegen andere ähnliche Artikel mit anderen Abmessungen, Formen, Farben, Modellen oder Vollständigkeiten auszutauschen oder die ihm nicht zusagenden Waren zurückzugeben.

2. Der Kunde kann dieses Recht innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Warenübergabe ausüben (die Frist beginnt mit der Unterzeichnung des Empfangsbelegs durch den Kunden oder eine von ihm beauftragte Person). Dieses Recht besteht, wenn der Kunde mit den Abmessungen, der Form, der Farbe, dem Modell oder der Vollständigkeit der Ware unzufrieden ist.

3. Umtausch und Rückgabe von Waren sind nur möglich, wenn die umzutauschenden oder zurückzugebenden Waren folgende Anforderungen erfüllen:

a) wurden nicht verwendet;

b) wurden nicht beschädigt;

c) erhaltene Verbrauchereigenschaften der Ware;

d) hat sein kommerzielles Erscheinungsbild nicht verloren.

e) Jeder zurückgesendete Artikel befindet sich in seiner Originalverpackung und ist unbeschädigt.

f) Die Originaletiketten (Schutzfolien usw.) wurden nicht von der Ware entfernt.

Änderungen an der Verpackung, die zur Produktprüfung erforderlich sind, gelten nicht als wesentliche Beschädigung oder Beeinträchtigung des Produktbildes. Die Ware muss in jedem Fall in der Originalverpackung, einschließlich des ungeöffneten Saunabee-Siegels und aller Aufkleber, zurückgesendet werden. Bei der Rücksendung muss der Kunde Saunabee in jedem Fall die Kaufbelege vorlegen.

4. Waren, die nicht zurückgegeben werden können:

Die Waren werden gemäß den vom Benutzer vorgegebenen Spezifikationen hergestellt oder eindeutig an seine persönlichen Bedürfnisse angepasst;

Waren verderben schnell oder haben eine kurze Haltbarkeit;

Verpackte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene bei der Lieferung ausgepackt wurden (z. B. Schutzmasken, Schilde usw.), sind nicht mehr zur Rückgabe geeignet.

Aufgrund ihrer Beschaffenheit vermischen sich die Waren nach der Anlieferung untrennbar mit anderen Gegenständen;

alkoholische Getränke, deren Preis bei Abschluss eines Kaufvertrags festgelegt wird und die erst nach 30 Tagen geliefert werden können, wobei der tatsächliche Wert der Getränke von Marktschwankungen abhängt, die außerhalb der Kontrolle des Händlers liegen;

Waren, die im Rahmen von Verträgen erworben wurden, bei denen der Verbraucher den Händler ausdrücklich um einen Besuch zur Durchführung dringender Reparaturen oder Wartungsarbeiten gebeten hat. Erbringt der Händler im Falle eines solchen Besuchs zusätzliche Dienstleistungen, die nicht ausdrücklich vom Verbraucher angefordert wurden, oder liefert er zusätzliche Waren, die nicht Ersatzteile sind und für die Wartungs- oder Reparaturarbeiten erforderlich sind, so unterliegen diese zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren dem Widerrufsrecht;

verpackte Video- oder Audioaufnahmen oder verpackte Software, die bei der Lieferung ausgepackt wurden;

Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, ausgenommen Abonnementverträge für solche Publikationen;

Digitale Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger gespeichert sind, werden bereitgestellt, wenn die Bereitstellung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Nutzers und dessen Kenntnisnahme erfolgt ist, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Eine vollständige Liste der Waren, die nicht zurückgegeben werden können, finden Sie in CK 6.228-10 d. 2. oder hier.

Wichtig: Der Kaufpreis wird auf das von Ihnen angegebene Bankkonto zurückerstattet.

Innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung Ihrer Bestellung können Sie:

1. Wechseln Sie zu einer anderen Größe;

2. Das Produkt gegen ein anderes Modell austauschen;

3. Um den für das Produkt gezahlten Betrag zurückzuerhalten.

Wichtiger Hinweis: Bei Änderung der Produktgröße oder des Modells wird das Produkt innerhalb von 5-15 Tagen ausgetauscht.

365-Tage-Geld-zurück-Garantie

Sie können ein einwandfreies Produkt innerhalb von 365 Kalendertagen zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis zurück. Die Lieferkosten zu unserem Lager und die Kosten für den Versand der Ware an Sie werden nicht erstattet.

Rückgabebedingungen:

Der zurückgesendete Artikel muss sich in der originalen, unbeschädigten Verpackung befinden. Zur Überprüfung des Produkts dürfen Sie die Klebebänder der Verpackung durchtrennen, die Verpackung selbst darf jedoch nicht beschädigt werden.

Getestete oder anderweitig benutzte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Das Produkt muss vom Käufer unbeschädigt sein.

Falls der Grund für die Rückgabe des Produkts in mangelhafter Qualität liegt, verpflichten wir uns, das mangelhafte Produkt auf unsere Kosten durch ein mangelhaftes Produkt zu ersetzen oder den für das Produkt gezahlten Betrag zurückzuerstatten;

Das Produkt darf seinen kommerziellen Zustand nicht beeinträchtigt haben (Etikett intakt, Schutzfolie nicht abgerissen usw.) (diese Klausel gilt nicht bei der Rückgabe eines defekten Produkts);

Der zurückgesendete Artikel muss sich in der gleichen Verpackung befinden, in der er vom Käufer erhalten wurde;

Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich durch Überweisung auf das vom Kunden angegebene Bankkonto.

Die Rückgabe von Waren geeigneter Qualität erfolgt gemäß dem in den Artikeln 6.228-10 und 6.228-11 des Zivilgesetzbuches der Republik Litauen vorgesehenen Verfahren.

Rückgabeprozess:

Sie füllen das Rücksendeformular aus, das Sie hier finden: saunabee

• Verpacken Sie den/die Artikel und senden Sie ihn/sie an die gleiche Adresse zurück, die auf dem Paket angegeben ist.

• Bei Rücksendung oder Umtausch des/der Produkte(s) empfehlen wir Ihnen, die Sendung per Einschreiben mit der litauischen Post zu versenden (die Post stellt Ihnen dann eine Paketnummer aus, mit der Sie den Liefertermin verfolgen und das Paket bei Verlust anhand der Paketnummer wiederfinden können; die Portokosten werden nicht erstattet).

• Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis für das/die Produkt(e) innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts zurück.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie den Artikel mit einem Geschenkgutschein oder einem Teilbetrag bezahlt haben, werden Ihnen der Gutschein und der zu viel gezahlte Betrag zurückerstattet. Geschenkgutscheine können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

Ja, wenn Sie ein während der Aktion gekauftes Produkt zurückgeben, wird Ihnen der für das Produkt gezahlte Betrag (nach Abzug des Rabatts) zurückerstattet.

* Sollten Sie die Wartezeit auf das bestellte Produkt ablehnen, wird Ihnen der Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen nach Einreichung des Rücksendeformulars zurückerstattet.

Zurückzugebende oder umzutauschende Artikel müssen folgende Kriterien erfüllen:

* Die zurückgesendeten Waren sind die gleichen wie die erhaltenen.

* die Ware ist unbenutzt (nicht getragen, abgenutzt usw.);

* Die Ware wurde nicht beschädigt;

* Die zurückgesandte Ware befindet sich in der originalen und unbeschädigten Produkt- und Versandverpackung;

* Die Ware hat ihr handelsübliches Erscheinungsbild behalten, die Originaletiketten wurden nicht entfernt;

Die Rückgabe und der Umtausch gekaufter Waren erfolgen gemäß der Verordnung Nr. 258 des Wirtschaftsministers der Republik Litauen vom 17. August 2001 „Über die Genehmigung von Regeln für den Verkauf von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen bei Vertragsabschluss unter Verwendung von Kommunikationsmitteln“ und der Verordnung Nr. 217 des Wirtschaftsministers der Republik Litauen vom 29. Juni 2001 „Über die Genehmigung von Regeln für die Rückgabe und den Umtausch von Artikeln“.

VII. Lieferung der Waren

1. Saunabee verpflichtet sich, die Ware innerhalb der im Produktmenü angegebenen Lieferzeit von 3 bis 5 Werktagen an den Kunden zu liefern. Die Versandkosten innerhalb Litauens betragen 1,75 EUR pro Paket. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass es in Ausnahmefällen aufgrund unvorhergesehener Umstände zu Lieferverzögerungen kommen kann. In diesem Fall verpflichtet sich Saunabee, den Kunden unverzüglich zu kontaktieren und die Lieferung der Ware zu koordinieren.

2. Bei der Bestellung der Ware verpflichtet sich der Kunde, den Lieferort der Ware anzugeben, den Lieferzeitpunkt (angegeben durch das Zeitintervall) auszuwählen und die Person zu benennen, die die Ware entgegennehmen soll.

3. Der Kunde verpflichtet sich, die Ware persönlich entgegenzunehmen. Kann er die Ware nicht persönlich entgegennehmen und wird sie an die angegebene Adresse und auf Grundlage anderer vom Kunden bereitgestellter Daten geliefert, hat der Kunde keinen Anspruch auf Ansprüche gegen saunabee wegen der Lieferung der Ware an den falschen Empfänger.

4. Die im saunabee Online-Shop bestellten Waren werden per litauischer Post geliefert.

5. saunabee ist in allen Fällen von der Verantwortung für die Nichteinhaltung der Lieferbedingungen befreit, wenn die Ware aufgrund eines Fehlers des Kunden oder aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Kunden liegen, nicht oder verspätet an den Kunden geliefert wird.

6. Der Kunde muss saunabee unverzüglich per E-Mail informieren, wenn das Paket in beschädigter, zerknitterter oder anderweitig beschädigter Verpackung geliefert wird; ebenso in Fällen, in denen die Sendung nicht bestellte Waren oder eine unangemessene Menge solcher Waren, einen unvollständigen Warensatz oder Waren mit der falschen Größe oder den falschen Abmessungen enthält.

7. Falls der Kunde nach Erhalt der Ware feststellt, dass das Paket nicht die richtige Warenmenge enthält oder die gelieferten Waren nicht die richtige Größe, Farbe oder andere Abmessungen haben, muss der Kunde saunabee unverzüglich darüber informieren.

VIII. Sonstige Bestimmungen

1. Alle Benachrichtigungen an saunabee müssen per E-Mail an info@pirtiesbites.lt oder telefonisch unter +37066834999 erfolgen.

2. Der Vertrag wird in der Landessprache abgeschlossen, ausgeführt und die gesamte Kommunikation zwischen dem Kunden und saunabee erfolgt in der Landessprache.

3. Nach Vertragsschluss hat der Kunde das Recht, innerhalb von 7 Werktagen ohne Angabe von Gründen und ohne weitere Bedingungen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit der Übergabe der vertragsgemäßen Ware (Bestellung) an den Kunden.

4. Der Kunde kann dieses Recht nur ausüben, wenn der Gegenstand (das Produkt) nicht beschädigt wurde oder sich sein Aussehen nicht grundlegend verändert hat und er nicht benutzt wurde (Veränderungen an der Verpackung, soweit sie zur Prüfung des Gegenstands erforderlich waren, gelten nicht als wesentlich).

5. saunabee verpflichtet sich, spätestens innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang der Widerrufserklärung des Kunden die notwendigen Schritte einzuleiten, um den Zustand vor Vertragsschluss wiederherzustellen.

6. Der Käufer hat das Recht, bei Streitigkeiten mit dem Verkäufer das außergerichtliche Beschwerde- und Schadensersatzverfahren in Anspruch zu nehmen. Der Käufer, der der Ansicht ist, dass seine Rechte verletzt wurden, muss sich innerhalb von drei Monaten nach dem Tag der Rechtsverletzung schriftlich an den Verkäufer wenden und seine Ansprüche darlegen. Der Verkäufer muss die Anfrage innerhalb von spätestens 14 Tagen kostenlos prüfen und eine detaillierte, begründete schriftliche Antwort auf Grundlage der Unterlagen abgeben. Kann das Problem nicht gelöst werden, hat der Käufer das Recht, sich an die für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zuständige Stelle (Staatlicher Verbraucherschutzdienst, Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt) oder an ein Gericht zu wenden. Verbraucherstreitigkeiten werden vom Staatlichen Verbraucherschutzdienst (Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt) beigelegt. Der Käufer kann Anfragen oder Beschwerden über die elektronische Verbraucherstreitbeilegungsplattform http://ec.europa.eu/odr/ einreichen.